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Dernière mise à jour : 06/03/2025

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Chez AMA, nous accordons une grande importance à la protection de ta vie privée et de tes données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont tes droits en matière de protection des données.

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1. Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services, notamment :

• Données fournies directement : Nom, prénom, e-mail, téléphone, et toute information partagée lors de la prise de rendez-vous.

• Données collectées automatiquement : Lors de ta navigation sur notre site, nous pouvons recueillir certaines informations via des cookies (adresse IP, type de navigateur, pages visitées).

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2. Utilisation des données

Tes informations sont utilisées pour :
- Gérer tes réservations et demandes d’accompagnement
- Te contacter en cas de besoin (confirmation de rendez-vous, suivi, etc.)
- Améliorer notre site et nos services

- Respecter nos obligations légales et réglementaires

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Nous ne partageons jamais tes données avec des tiers sans ton consentement, sauf si la loi l’exige.

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3. Conservation des données

Tes données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de nos services et dans le respect des obligations légales. Après cette période, elles seront supprimées ou anonymisées.

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4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger tes informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

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5. Tes droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants :
- Droit d’accès : Tu peux demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur toi.
- Droit de rectification : Si tes informations sont incorrectes ou incomplètes, tu peux demander une correction.
- Droit à l’effacement : Tu peux demander la suppression de tes données, sous réserve d’obligations légales.
- Droit d’opposition et de limitation : Tu peux t’opposer ou restreindre l’utilisation de certaines données.
- Droit à la portabilité : Tu peux demander à récupérer tes données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contacte-nous à : contact.ama@myyahoo.com

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6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer ton expérience utilisateur. Tu peux gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de ton navigateur.

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7. Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous t’informerons de tout changement significatif.

📩 Contact : Pour toute question, écris-nous à contact.ama@myyahoo.com